Rechnungserläuterung

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Rechnungserläuterung2018-03-26T15:41:55+00:00

Rechnungserläuterung der SVI

Aufgrund gesetzlicher Vorgaben ist die Stromversorgung Ismaning GmbH verpflichtet, viele detaillierte Informationen auf der Jahresabrechnung aufzudrucken. Mit unserer Rechnungerläuterung möchten wir Ihnen helfen, Ihre Stromabrechnung besser zu verstehen.

Sollten Sie dennoch Fragen zu Ihrer Abrechnung haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung!

Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit Ihrer Energielieferung können an unseren Verbraucherservice per Post (SVI – Stromversorgung Ismaning GmbH, Mayerbacherstraße 42, 85737 Ismaning), telefonisch (089/960576-0) oder per E-Mail (info@stromversorgung-ismaning.de) gerichtet werden.

Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur stellt Ihnen Informationen über das geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung und ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar:

Bundesnetzagentur
Verbraucherservice Energie
Postfach 8001
53105 Bonn
Telefon: 030 / 22480 – 500
Telefax: 030 / 22480 – 323
Internet: www.bundesnetzagentur.de
E-Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de